Gilt für: KnowListic im Web sowie in den angebotenen Android-, iOS- und Windows-Apps. Die Kontofunktion setzt den jeweils freigegebenen Zugang voraus.
Zugang: Ohne Anmeldung lesbar. Für kontobezogene Aktionen musst du dich gegebenenfalls anmelden.
Prüfe Registrierung, Berechtigung und Ereignisauswahl auf genau dem Gerät, auf dem eine Nachricht fehlt.
Schritt für Schritt
- Öffne Einstellungen → Konto → Push-Benachrichtigungen.
- Wähle „Aktivieren“, wenn diese Aktion angeboten wird, und bestätige die Berechtigung auf diesem Gerät.
- Wähle die gewünschten Ereignisse und warte auf die Speicherbestätigung. Falls ein Speichern-Knopf angezeigt wird, bestätige darüber.
- Prüfe den Aktivierungsstatus. „Test senden“ wird nur berechtigten Nutzern angezeigt; ein fehlender Testknopf ist kein Fehler.
Welches Gerät verwendest du?
Android/iOS: Erlaube Mitteilungen für die KnowListic-App in den Geräteeinstellungen. Web/PWA: Erlaube Benachrichtigungen für die KnowListic-Website im verwendeten Browser. Windows-App: Folge der angezeigten Windows-Aktivierung und kehre danach in die App zurück; eine Freigabe im Browser aktiviert nicht automatisch die Windows-App.
Es kommt nichts an
Prüfe zuerst, ob der gewünschte Ereignistyp aktiviert ist. Kontrolliere anschließend Systemberechtigung, Ruhemodus und Hintergrundbeschränkungen. Unter Windows muss die App für ihre Hintergrundfunktionen weiterlaufen; „KnowListic beenden“ ist etwas anderes als das Fenster auszublenden. Eine erfolgreiche Registrierung garantiert noch nicht die sichtbare Zustellung jeder Nachricht. Nenne bei anhaltenden Problemen Plattform, Uhrzeit, Ereignis und Aktivierungsstatus.