Gilt für: Scanner: native Android- und iOS-App mit verfügbarer Scanner-Funktion. Der QR-Code zur Anmeldung kann auf einem anderen Gerät angezeigt werden.
Zugang: Ohne Anmeldung lesbar. Für kontobezogene Aktionen musst du dich gegebenenfalls anmelden.
Mit dem QR-Login meldest du dich auf einem Computer, Tablet oder in einem zweiten Browser an, ohne dort dein Passwort einzugeben. Die Anmeldung wird erst abgeschlossen, nachdem du sie in deiner bereits angemeldeten nativen KnowListic-App ausdrücklich bestätigt hast.
Was benötige ich?
- Die native KnowListic-App auf einem unterstützten Android-Gerät oder iPhone/iPad.
- Eine aktive Anmeldung in der App.
- Die geöffnete KnowListic-Loginseite auf dem Gerät, auf dem du dich anmelden möchtest.
- Eine Internetverbindung auf beiden Geräten.
So meldest du dich mit QR-Code an
- Öffne auf dem neuen Gerät die KnowListic-Loginseite.
- Wähle oben die Anmeldemethode „QR-App“. Der sichere Einmal-Code wird automatisch erzeugt.
- Öffne auf deinem Smartphone die native KnowListic-App.
- Öffne das Menü. Im oberen Schnellzugriff findest du den Button „Scanner“ mit dem Symbol .
- Tippe auf „Scanner“ und richte die Kamera vollständig auf den QR-Code der Loginseite.
- Prüfe im Bestätigungsfenster, dass du diese Anmeldung selbst gestartet hast.
- Tippe auf „Anmeldung bestätigen“. Der andere Browser wird anschließend automatisch angemeldet.
Wie sieht das Scanner-Symbol aus?
Das Symbol zeigt einen stilisierten QR-Code mit Scanmarkierungen: . Du findest es im Menü der nativen App oben bei den Schnellaktionen neben den weiteren Symbolschaltflächen.
Was bedeutet „Anmeldung ablehnen“?
Mit „Anmeldung ablehnen“ stoppst du den aktuellen Vorgang. Nutze diese Schaltfläche immer dann, wenn du den QR-Code nicht selbst gescannt hast, das angezeigte Gerät nicht kennst oder dir die Anfrage ungewöhnlich vorkommt.
Warum läuft der QR-Code ab?
Der Code ist nur für kurze Zeit gültig und kann nur einmal verwendet werden. Dadurch kann ein älteres Foto oder ein bereits bestätigter Code nicht später erneut für eine Anmeldung benutzt werden. Nach Ablauf oder Ablehnung kannst du über „Neuen QR-Code erzeugen“ sofort einen neuen Vorgang starten.
Welche Daten stehen im QR-Code?
Der QR-Code enthält weder dein Passwort noch dauerhaft nutzbare Zugangsdaten. Er verweist ausschließlich auf einen kurzlebigen, einmaligen Anmeldevorgang und ist an den aktuell geöffneten Browser gebunden.
Typische Probleme und Lösungen
Ich finde den Scanner nicht
Der Scanner ist nur in der nativen KnowListic-App verfügbar. Öffne dort das Menü und suche im oberen Schnellzugriff nach dem QR-Scanner-Symbol. In einer PWA oder normalen Browseransicht wird der Scanner nicht angeboten.
Der QR-Code ist abgelaufen
Tippe auf der Loginseite auf „Neuen QR-Code erzeugen“ und scanne den neuen Code innerhalb der angezeigten Gültigkeit.
Die Anmeldung wurde abgelehnt
Erzeuge einen neuen QR-Code und wiederhole den Vorgang. Eine abgelehnte Anfrage kann aus Sicherheitsgründen nicht nachträglich bestätigt werden.
Der Browser meldet mich nach der Bestätigung nicht sofort an
Warte wenige Sekunden. KnowListic hält zusätzlich eine automatische Ausfallsicherung bereit, falls die Echtzeitverbindung vorübergehend unterbrochen ist. Bleibt die Seite unverändert, erzeuge einen neuen Code und wiederhole den Vorgang.
Passender Bereich in KnowListic
Kamera verweigert oder Scanner nicht verfügbar
Erlaube der KnowListic-App den Kamerazugriff in den Geräteeinstellungen und öffne den Scanner erneut. Prüfe bei fehlender Scanner-Aktion, ob du eine unterstützte native mobile App verwendest. Browser, PWA und Windows bieten nicht automatisch denselben Scanner. Ein QR-Login benötigt zusätzlich eine bestehende Anmeldung und deine ausdrückliche Bestätigung in der mobilen App.